WhatsApp(简称WA)是一款功能强大的即时通讯软件,与微信类似的app,重点关注通信工具“免费短信”应用、弱化社交、WS与手机通讯录深度集成,用户量全球最高,有25亿多用户,是目前全球用户量最多的一个即时通讯软件。每天用户通过该应用共计发送约1000 亿条消息,平均每人花38min进行沟通。对于外贸业务的拓展和营销来说,是一款免费获客好帮手。本文将介绍如何注册和养号,以及WhatsApp的基础功能,分析其在外贸营销中的优势。
用户无需注册即可使用。用户的账号是手机号码,不需要手动添加好友,也不需要对方同意。安装后,他们可以立即向对方发送信息。与传统的手机短信没有区别,可以有效地接触到客户。
WhatsApp优势分析
① 全球有25亿人使用这款社交软件(用户量大,信息传播快)。
② 除了无需添加好友即可发消息以外,WhatsAPP的打开率达98%,借助whatsApp 去引流和推广的话能更加有效。
③ 可以给陌生人发消息并且可以组群和群发,极大方便了与客户沟通的效率和便利性。
④ 无需通过验证可以直接搜索群组加入,无需等待验证直接向对方发起对话
一. 关于新号养号问题:
1. 十天内切忌不可通过新账号去群发或频繁添加好友
2. 养号十天后加好友的数量可以逐渐递增
3. 使用新账号沟通时尽可能双方都将通讯信息保存至通讯录,再进行双向聊天
二、WhatsApp最新新功能有哪些?
新功能一:一部手机可以登录两个whatsapp账号啦
如果你的手机有分身运用,你还可以在用一个WA分身,等于一个手机就可以登录4个WA账号了 。
点试试看,就会弹出登录窗口:
然后正常接收验证码登录就可以啦。
按照上述步骤就可以完成了添加账号的工作了,然后如果是分身的话也是同样的操作步骤,就不再赘述。
新功能二:可以多人建立视频通话啦, 就和微信多人会议一样,沟通更方便。
如何找到客户的WA号码?
很多小伙伴可能不知道whatsapp怎么获客,接下来我们来看看WA怎么使用哈,WA获客渠道有以下几个:
1:谷歌地图
地图上有大量的企业电话,很多有开通whatsapp,尤其是中东,非洲,东南亚,南美这边的国家使用率比较高。
2:搜索引擎
我们可以通过搜索引擎获取客户的whatsapp
3:社交媒体
通过关键字搜索用户,打开用户的主页查看是否有whatsapp
4:群组
添加一些whatsapp群组,也可以开发到一些客户。
5:借助一些第三方的工具
利用第三方工具,可以快速得到客户的whatsapp,
6 :展会名片
直接向客户索要whatsapp等方法,这个可能是最慢的,但如果有机会,还是不要错过
WA开发客户小技巧
1:注册business账号
如果你的账号是business账号,你是可以发布自己的产品,展示自己公司信息的。这样更容易让客户知道你的业务。
2:发布动态
动态是可以保存24小时,你发页的动态,你的好友是可以查看到的,就跟我们微信朋友圈样的。 所以经常更新自己的动态,说不定就有客户来找你了。
3:发布新广播
这个功能类似群送,但我建议对自己已经联系过的客户可以发一下,定期给意向客户发产品更新动态。如果联系不太多的客户,还是要谨慎下哈,
4:保存客户更多的联系方式
建议平时针对重要的客户,向客户索要更多的联系方式,也可以问问客户所在的国家平时喜欢用哪些交流工具,以方你的WA封号后,和客户联系不上。 我遇到挺多外贸朋友碰见这个问题,所以建议大家还是要多保存更多联系方式,我们可以主动向客户问。